Você pode cancelar uma aula particular com até 6 horas de antecedência e receber seus créditos de volta.
Se você cancelar com menos de 6 horas de antecedência, os créditos não serão reembolsados.
Exemplo:
Se sua aula estiver marcada para as 12h (meio-dia), você precisa cancelá-la antes das 6h da manhã para receber o reembolso.
Cancelar após as 6h significa que a aula será descontada dos seus créditos disponíveis.
Dica: Se precisar cancelar ou remarcar, faça o quanto antes. Assim, outras pessoas podem aproveitar esse horário, e você não perderá seus créditos.