Prima di cominciare una sessione, suggeriamo di svolgere un test di connessione per controllare che la propria connessione riesca a supportare la videochiamata.
Di seguito i due migliori test di connessione da eseguire:
Inoltre, controllare sempre che microfono e webcam siano selezionati per essere utilizzati durante la videochiamata Fluentify cliccando sul pulsante a destra nella barra degli indirizzi.
Se si riscontrano dei problemi in fase di test, sarà necessario contattare il team di Customer Service inviando uno screenshot dei risultati ottenuti nel test:- Se sei uno studente privato contatta support@fluentify.com
- Se sei uno studente business contatta business@fluentify.com