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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

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Si necesitas restablecer tu contraseña, podemos ayudarte enviando un enlace para restablecerla.

En la Página de inicio de sesión de Voxy, ingresa tu dirección de correo electrónico. En la página siguiente, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? Recibirás un mensaje que confirma que te hemos enviado un correo electrónico para restablecer tu contraseña.Image_2020-03-30_at_3.44.35_PM.png

 

Puede tardar hasta diez minutos en recibir el enlace para restablecer la contraseña en tu correo electrónico. Si no lo recibes, verifica la carpeta de Spam de tu correo y asegúrate de que nuestra dirección de correo electrónico (support@voxy.com) no esté bloqueada en tu lista de remitentes.

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, consulta este artículo Como entro a la plataforma?

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