Cómo cancelar o reprogramar una clase:
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Accede a la página "Clases Privadas":
- Ve a la sección Clases Privadas en el menú Instrucción en Vivo.
- Haz clic en Mis Clases para ver todas tus lecciones programadas.
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Encuentra la clase que deseas cancelar o reprogramar:
- Selecciona la clase programada que deseas cancelar o modificar.
- Selecciona la clase programada que deseas cancelar o modificar.
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Cancelar o reprogramar:
- Para cancelar, haz clic en el botón Cancelar la clase y proporciona una razón para la cancelación.
- Si deseas reprogramar, podrás reservar una nueva clase con el mismo profesor de inmediato siguiendo el proceso de reserva.
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Reprogramación:
- Después de cancelar la clase, puedes reprogramar una nueva clase con el mismo profesor seleccionando una nueva fecha y hora desde la página de disponibilidad del profesor.
Notas adicionales:
Si tienes problemas técnicos durante la clase y no puedes asistir, contacta al soporte técnico en support@voxy.com para recibir asistencia.